Hur man beställer
Fas 1 — Förbeställning
Mål: Bekräfta produktspecifikationer, ledtider och prissättning.
Steg 1 — Förfrågan & Offert
Vänligen skicka en tydlig förfrågan med följande information: modell, önskad kvantitet, destination (hamn eller flygplats), önskat leveransdatum, nödvändiga certifieringar samt eventuella särskilda önskemål om förpackning eller märkning. Vi kommer att granska detaljerna och utfärda en formell offert med giltighetstid och ledtid.
Steg 2 — Utvärdering av varuprover (valfritt)
Varuprover finns tillgängliga på begäran för kvalitetskontroll. Provavgifter kan tillkomma; dessa avgifter är återbetalningsbara eller avdragsgilla från den bekräftade bulkordern enligt villkoren i offerten.
Fas 2 — Bekräftelse & Betalning (betalningsvillkor enligt överenskommelse)
Mål: Signera proformafakturan (PI) och slutför betalningen enligt de överenskomna villkoren.
Steg 3 — Bekräftelse av proformafaktura (PI)
När du har godkänt offerten utfärdar vi en proformafaktura (PI). Kontrollera noggrant produktspecifikationer, kvantiteter, förpackning, märkning, Incoterms och bankuppgifter. Signera och returnera proformafakturan för att bekräfta beställningen.
Steg 4 — Betalning
Betalningsvillkoren avtalas för varje enskild order och anges på proformafakturan. Typiska arrangemang inkluderar förskottsbetalning med resterande belopp före leverans (t.ex. 30 %/70 %), 100 % förskottsbetalning via T/T, eller en oåterkallelig dokumentär remburs (L/C) at sight. Vänligen följ betalningsinstruktionerna på proformafakturan och ange fakturanumret som betalningsreferens. Produktion och leverans påbörjas först efter att de överenskomna betalningsvillkoren har uppfyllts och medlen har tagits emot/bekräftats.
Bankavgifter: Om inget annat anges på proformafakturan ansvarar köparen för alla utgående och mellanliggande bankavgifter; säljaren står vanligtvis för mottagande banks avgifter. Eventuella ytterligare avgifter till följd av bankdirigering eller valutakonvertering bärs av betalaren om inte annat överenskommits.
Valuta & växling: Vi accepterar som standard betalningar i USD, EUR och CNY (RMB). Andra valutor kan accepteras efter överenskommelse – valutakursdifferenser till följd av konvertering på betalarens sida är köparens ansvar om inte annat överenskommits.
Betalningsbekräftelse & tidsåtgång: Vänligen skicka betalningskvitto eller SWIFT-kopia efter överföringen. För T/T-betalningar tar clearingen normalt 1–5 arbetsdagar beroende på banker och valuta. Produktion och leverans påbörjas först efter att medlen har krediterats säljarens konto eller på annat sätt bekräftats skriftligen.
Verifiering av bankuppgifter & bedrägeriförebyggande: Bekräfta alltid säljarens bankuppgifter som visas på proformafakturan före betalning. Lita inte enbart på e-postmeddelanden som begär ändringar av bankkonton – kontakta din säljare per telefon eller den ursprungliga e-postadressen för att verifiera eventuella ändringar. Säljaren ansvarar inte för medel som skickas till ett bedrägligt konto om köparen underlåter att verifiera ändringarna.
Skatter, tullar & lokala avgifter: Om inget annat anges på proformafakturan eller överenskommits under vald Incoterm, ansvarar köparen för importtullar, lokala skatter och hanteringsavgifter på destinationen. Eventuella ytterligare avgifter som uppstår på grund av obetalda tullar eller returnerade försändelser debiteras köparen.
Sen betalning, orderändringar & avbokningar: Underlåtenhet att betala enligt proformafakturans villkor kan leda till produktionsförseningar, prisjusteringar eller orderannullering. Orderändringar efter PI-bekräftelse kräver säljarens godkännande och kan medföra ytterligare kostnader eller ändrade ledtider.
Escrow och betalningsalternativ via tredje part: Vid behov kan köpare och säljare komma överens om att använda välrenommerade escrow-leverantörer eller andra betalningsgarantier. Eventuella avgifter för escrow-tjänster delas normalt eller tilldelas enligt skriftlig överenskommelse.
Fas 3 — Produktion & Frakt
Mål: Tillverka, inspektera och skicka varorna enligt de överenskomna villkoren.
Steg 5 — Produktion och kvalitetskontroll
Efter betalningsbekräftelse påbörjar vi massproduktion. Vårt kvalitetskontrollteam utför inspektioner under processen och en slutlig inspektion före leverans för att säkerställa att varorna uppfyller de överenskomna specifikationerna.
Steg 6 — Fraktarrangemang
Vänligen bekräfta föredragen Incoterm för denna transaktion så snart som möjligt. Incoterm avgör vem som arrangerar och betalar för huvudtransporten och vem som ansvarar för export-/importformaliteter.
Vi erbjuder två vanliga alternativ för sjöfrakt:
| Alternativ | Incoterm | Vem arrangerar & betalar huvudtransport | Köparens främsta ansvarsområden efter ankomst |
|---|---|---|---|
| A | FOB (Free On Board) | Köparen nominerar fartyget/transportören och betalar sjöfrakten. | Importförtullning, destinationsavgifter och slutlig leverans till köparens lager. |
| B | CFR (Cost and Freight) | Säljaren arrangerar och betalar sjöfrakt till den överenskomna destinationshamnen. | Importförtullning, destinationsavgifter och slutlig leverans till köparens lager. |
Om du behöver CIF, DAP eller en annan Incoterm, vänligen ange detta så att vi kan tillhandahålla uppdaterad prissättning och ansvarsfördelning.
Fas 4 — Eftermarknadsservice
Mål: Ge support efter leverans.
Steg 7 — Fraktdokument & mottagande
Vi kommer att tillhandahålla standardfraktdokument (kommersiell faktura, packlista, ursprungsintyg, konossement / AWB) enligt önskemål. Vänligen inspektera varorna vid ankomst och meddela oss omedelbart om synliga skador eller brister.
Steg 8 — Garanti & teknisk support
Om du stöter på kvalitetsproblem, skicka foton och en detaljerad beskrivning till vårt supportteam. Vi kommer att bedöma reklamationen och följa de garantivillkor som anges i kontraktet (reparation, utbyte eller andra åtgärder).
